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Deine Vorteile



Einfach
Zeitsparend
Risikolos
Kostengünstig

Was unsere Kunden sagen



JH

“Bahnverspätungen sind für mich als BC100-Kunde sehr ärgerlich. Fahrgastrechte sind in Deutschland sehr bürokratisch: Formular ausfüllen, ausdrucken und kuvertieren, zur Post bringen, 70 Cent Porto bezahlen. Deshalb gibt man das Formular häufig gar nicht ab. Mit Bahn-Buddy kann ich meine Anträge einfach online einreichen. Seitdem freue ich mich über regelmäßige Erstattungen auf meinem Konto.”

Jan H., Unternehmensberater
MW

“Unter der Woche arbeite ich in einer Kommunikationsagentur in Berlin, am Wochenende bin ich bei meiner Freundin in Würzburg – da kommt beim Pendeln schon einiges an Verspätungen zusammen. Dank Bahn-Buddy kann ich meiner Freundin jetzt Pralinen kaufen, wenn ich mal wieder zu spät komme.”

Markus O., Marketing-Manager
VG

"Ich wohne und arbeite in München, aber bin als Hamburger Kind meiner Heimat immer noch sehr verbunden. Ich fahre oft mit dem Zug, um meine Freunde und Familie zu besuchen – leider kommt es auf dieser langen Strecke oft zu Verspätungen. Mit Bahn-Buddy bekomme ich dann wenigstens einfach und schnell Geld zurück."

Viktoria G., Angestellte

Deine Rechte



  • Ab einer Bahnverspätung von 60 Minuten bekommst Du 25% und ab 120 Minuten 50% des Fahrpreises zurück
  • Die Bahn muss immer zahlen - auch bei Streik, Unwetter, Personenschaden und technischen Problemen
  • Es gilt die Bahnverspätung auf der gesamten gebuchten Fahrt, also auch durch verpasste Anschlusszüge
  • Deine Entschädigung bzw. Erstattung kannst Du bis zu einem Jahr rückwirkend beantragen

Eine ausführliche Beschreibung Deiner Rechte findest Du unter: Deine Fahrgastrechte

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